عیب یابی کنترلر خانه هوشمند ورا پلاس

کنترلر خانه هوشمند VeraPlus دارای هفت چراغ LED بوده که شامل چراغ Power ، چراغ اینترنت ، چراغ Wifi ، چراغ Z-Wave ، چراغ سرویس ، چراغ Zigbee و چراغ Bluetooth می باشد . در ادامه به بررسی نحوه عیب یابی کنترلر خانه هوشمند ورا پلاس به وسیله وضعیت این چراغ ها می پردازیم.

Troubleshooting Vera Plus

عیب یابی کنترلر خانه هوشمند ورا پلاس

چراغ سرویس چشمک می زند

در هنگامی که چراغ سرویس کنترلر خانه هوشمند وراپلاس چشمک می زند به این معنی بوده که کنترلر خانه هوشمند  مشکل ارتباطی با سرور را دارد.

برای رفع این مشکل :

1 –  وضعیت سرور را از طریق https://status.getvera.com/   کنترل کرده و در صورتی که هیچ رویدادی در این صفحه گزارش داده نشده بود با پشتیبانی فنی شرکت کیان دور اندیش تماس حاصل نمایید.

چراغ Z-Wave خاموش شده است

در صورتی که چراغ   Z-Wave کنترلر خانه هوشمند ورا پلاس خاموش شده و بیش از یک دقیقه خاموش بماند ، به معنی این بوده که یک مشکل در سیستم عامل کنترلر خانه هوشمند ورا پلاس به وجود آمده است.

برای رفع این مشکل:

1 – کنترلر خانه هوشمند را خاموش و روشن نمایید.

2 – در صورت روشن نشدن چراغ Z-Wave کنترلر خانه هوشمند ، یک نسخه پشتیبان از کنترلر خانه هوشمند گرفته و کنترلر خانه هوشمند را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

3 –  در صورتی که مشکل برطرف نشد با پشتیبانی شرکت کیان دور اندیش تماس حاصل نمایید.

چراغ اینترنت خاموش شده است

زمانی که چراغ اینترنت در کنترلر خانه هوشمند ورا پلاس خاموش شود به این معنی بوده که اینترنت کنترلر خانه هوشمند یا کابل شبکه آن قطع شده است.

برای رفع این مشکل از اتصال بین کنترلر خانه هوشمند و مودم اینترنت اطمینان حاصل کرده یا کنترلر خانه هوشمند را به یک مودم اینترنت دیگر متصل نمایید.

چراغ اینترنت چشمک می زند
هنگامی که چراغ اینترنت در کنترلر خانه هوشمند ورا پلاس چشمک می زند به این معنی بوده که کنترلر خانه هوشمند به اینترنت متصل است ولی از مودم IP دریافت نمی کند.

برای رفع این مشکل مطمئن شوید که DHCP Server در مودم فعال است.

در زیر می توانید نوع عملیات هر یک از چراغ های کنترلر خانه هوشمند ورا پلاس را ببینید:

Power LED 

  1. On – کنترلرخانه هوشمند روشن
  2. Off – کنترلرخانه هوشمند خاموش
  3. Flashing very fast – سیستم عامل کنترلر خانه هوشمند در حال بروزرسانی می باشد

Internet LED 

  1. On – کنترلر خانه هوشمند به اینترنت وصل است
  2. Off – کنترلر خانه هوشمند از اینترنت قطع است
  3. Flashing slow – مودم اینترنت دارد ولی کنترلر خانه هوشمند نمی تواند به اینترنت متصل شود

WiFi LED 

  1. On –   وای فای کنترلر خانه هوشمند فعال است
  2. Off – وای فای کنترلر خانه هوشمند غیرفعال است

Z-Wave LED 

  1. On – عملگر پروتکل زی ویو فعال است
  2. Off – عملگر پروتکل زی ویو غیر فعال است
  3. Flashing slow – کنترلر خانه هوشمند در حالت اینکلوژن قرار دارد
  4. Flashing fast – کنترلر خانه هوشمند در حالت اکسکلوژن قرار دارد

Service LED 

  1. On – کنترلر خانه هوشمند به سرور متصل است
  2. Off – کنترلر خانه هوشمند به سرور متصل نیست
  3. Flashing slow – اتصال بین کنترلر خانه هوشمند و سرور به درستی کار نمی کند

ZigBee LED 

  1. On – عملگر پروتکل زیگبی فعال است
  2. Off – عملگر پروتکل زیگبی غیر فعال است
  3. Flashing slow – کنترلر خانه هوشمند در حالت اینکلوژن قرار دارد
  4. Flashing fast – عملیات اضافه کردن وسیله جدید به درستی انجام شد

Bluetooth LED 

  1. On – عملگر پروتکل بلوتوث فعال است
  2. Off – عملگر پروتکل بلوتوث غیر فعال است
  3. Flashing slow – کنترلر خانه هوشمند در حال اسکن می باشد
  4. Flashing fast – کنترلر خانه هوشمند در حال ارتباط با وسیله دیگر می باشد
  5. Flashing very fast – کنترلر خانه هوشمند به درستی به وسیله دیگر متصل شد

خانه هوشمند کیان دور اندیش